資源の有効活用と環境保護への取り組み
当社では「資源有効利用促進法」に基づき、環境負荷低減のため、使用済みパソコンおよび周辺機器のリサイクルを推進しています。
末永く愛用いただいたゲーミングPCを、最後まで責任を持って適正に処理・再資源化いたします。
■回収対象機器
・当社で販売したデスクトップパソコン本体
・付属の周辺機器(マウス・キーボード等)
※原則として、弊社販売製品に限ります。他社製機器の同梱については事前にお問い合わせください。
■回収方法について
回収は「お問い合わせフォーム」より承っております。以下の手順にてご案内いたします。
1.お申し込み: お問い合わせフォームより「リサイクル回収希望」とご連絡ください。
2.方法のご案内: 折り返し、弊社指定場所への「宅配便による送付」の手順をご説明します。
3.送付: 送料は元払い(お客様負担)となります。着払いでの受け取りはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
4.適正処理: 回収後、当社にて責任を持って適正な解体・再資源化処理を実施いたします。
■万全のデータ消去体制
お客様の個人情報保護のため、回収したパソコン内のストレージ(SSD/HDD)については、以下のいずれかの方法で確実にデータを消去いたします。
・専用ソフトによる上書き消去
・物理的破壊(穿孔・破砕等)
【お客様へのお願い】
輸送中の事故防止および個人情報管理の観点から、必要なデータのバックアップおよび消去作業は、可能な限り発送前に実施いただけますようお願いいたします。
■注意事項
・送料について: 送料はお客様にてご負担(元払い)をお願いしております。
・費用について: 基本回収は無料ですが、一部の特殊機器や特定の条件下では別途費用が発生する場合がございます。詳細は受付時にご案内いたします。
・当社は、以下のいずれかの場合に限り、利用者が購入された商品の返品、交換又は返金を受け付けます。
・危険物の取り扱い: 内蔵バッテリーの膨張や液漏れなど、破損や危険物を含む可能性がある場合は、安全のため必ず事前にご申告をお願いいたします。
■お問い合わせ窓口
・回収に関するご相談・お申し込みは、「お問合せフォーム」よりお気軽にご連絡ください。